Service de réparation
Les outils de mesure de STABILA sont conçus pour les dures conditions de travail sur les chantiers et résistent à bien des épreuves. En outre, nous contrôlons plusieurs fois chaque produit avant la livraison afin de nous assurer qu’il satisfait à nos exigences de qualité élevées. Il peut cependant arriver qu’un produit doive être réparé ou que sa précision doive être vérifiée. Notre service de réparation contrôle et répare votre outil de mesure STABILA pendant et après la période de garantie.
Vous trouverez ici des informations importantes sur la réparation et la garantie, sur les produits pour lesquels nous proposons des prestations de services et sur la démarche à suivre pour les commander.
Informations concernant la réparation et la garantie
L’inspection et la réparation de votre produit STABILA sont effectuées par des spécialistes qualifiés. Nous vous garantissons que seules des pièces de rechange d’origine sont utilisées et que votre outil de mesure mesurera à nouveau avec précision après la réparation. Si la réparation est couverte par la garantie, ce service est gratuit pour vous.
Vous trouverez nos conditions de garantie et leur champ d’application sous Téléchargements.
Pour les niveaux à bulle à profilé en aluminium, STABILA accorde une garantie de 10 ans à partir de la date d’achat et de 2 ans pour les outils de mesure électroniques, les lasers rotatifs, les lasers à points et à lignes et les télémètres laser.
Réparations hors garantie
Prestations de service et possibilités de prise de contact
Notre service de réparation est également à votre disposition en dehors de toute garantie. Sur demande, vous recevrez un devis ou passerez un ordre de réparation auprès de nous jusqu’à une limite de coût que vous aurez fixée.
À la rubrique Prestations de services adaptés aux produits, vous trouverez des informations sur les prestations de services proposées pour votre produit STABILA.
IMPORTANT ! Veuillez vérifier les points suivants avant de demander une prise en charge sous garantie ou un contrôle et une réparation payants :
Niveaux à bulle :
Des profilés déformés ne sont pas couverts par la garantie STABILA. Apprenez ici comment vérifier la précision de votre niveau à bulle.
Pour tous les produits à piles :
Des piles appropriées et chargées ont‑elles été insérées ? Vous trouverez le type de pile correct dans le mode d’emploi.
Prestations de services adaptés aux produits
Nous serons ravis de vérifier votre produit STABILA. Selon l’âge et le type de produit, il se peut que la réparation ne soit pas possible. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des services disponibles pour chaque produit :
Lasers à points et à lignes
| Produit | Inspection | Réparation | |
|---|---|---|---|
| LA-5P | ✔ | ✔ | |
| LAX 50 | ✔ | ✖ | |
| LAX 50 G | ✔ | ✖ | |
| LAX 100 | ✔ | ✖ | |
| LAX 200 | ✔ | ✖ | |
| LAX 300 | ✔ | ✔ | |
| LAX 300 G | ✔ | ✔ | |
| LAX 400 | ✔ | ✔ | |
| LAX 500 G | ✔ | ✔ | |
| LAX 600 | ✔ | ✔ | |
| LAX 600 G | ✔ | ✔ | |
| FLS 90 | ✔ | ✖ | |
| LA 90 L | ✔ | ✔ | |
| LA 180 L | ✔ | ✔ |
Lasers rotatifs
| Produit | Inspection | Réparation | |
|---|---|---|---|
| LAPR 100 | ✔ | ✖ | |
| LAPR 150 | ✔ | ✔ | |
| LAR 100 | ✔ | ✖ | |
| LAR 120 G | ✔ | ✖ | |
| LAR 160 | ✔ | ✔ | |
| LAR 160 G | ✔ | ✔ | |
| LAR 200 | ✔ | ✔ | |
| LAR 250 | ✔ | ✔ | |
| LAR 300 | ✔ | ✔ | |
| LAR 350 | ✔ | ✔ |
Télémètres laser
| Produit | Inspection | Réparation | |
|---|---|---|---|
| LD 220 | ✔ | ✖ | |
| LD 250 BT | ✔ | ✖ | |
| LD 320 | ✔ | ✖ | |
| LD 420 | ✔ | ✖ | |
| LD 520 BT | ✔ | ✖ |
Outils de mesure électroniques
| Produit | Inspection | Réparation | |
|---|---|---|---|
| TECH 196 DL | ✔ | ✔ | |
| TECH 196M DL | ✔ | ✔ | |
| TECH 196 electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
| TECH 196 M electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
| TECH 80 A electronic | ✔ | ✔ | |
| TECH 700 DA | ✔ | ✔ | |
| TECH 500 DP | ✔ | ✔ | |
| TECH 1000 DP | ✔ | ✔ |
Niveaux à bulle
| Produit | Inspection | Réparation | |
|---|---|---|---|
| Tous les produits avec profilé en aluminium | ✔ | ✖ | |
| Type 106 T | ✔ | Mécanisme de rallonge | |
| Type 80 T | ✔ | Mécanisme de rallonge |
Si votre produit n’apparaît pas dans le menu déroulant, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir plus d’informations sur les services proposés pour votre produit.
Demande de maintenance / contact
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