维修服务
在西德宝,我们深知用户能够始终信赖其测量工具的重要性。因此,我们始终选用最佳材料完成深加工,并根据 DIN ISO 9001 认证要求持续进行质量管理。我们生产的每件产品在制造过程中都要经过多次检查,以确保其符合西德宝的高质量标准。
因此,西德宝为其铝制水平仪提供 10 年质保,为电子测量工具、旋转激光水平仪、激光标点仪和激光标线仪提供 2 年质保。有关保修条件和适用范围的更多详细信息,请参见下载部分。
在严苛的施工现场日常工作中,测量工具可能会发生损坏、失灵或需要检查准确性的情况。西德宝维修服务将负责检查和维修您的西德宝测量工具。保修期内,此服务免费。超出保修期,我们也可为您提供维修服务。如有需要,您将收到我们的报价,或者您可向我们提供不超过您指定成本限制的维修订单。
您的西德宝产品将由具备相关资质的专家进行检查和维修。我们保证仅使用西德宝原装备件,并且您的测量工具在维修后可重新完成精确测量任务。
根据产品提供服务
我们很乐意检查您的西德宝产品。根据产品使用年限和类型,可能存在无法进行维修的情况。下面您将了解我们可为哪些产品提供哪些服务:
产品 | 检查 | 维修 | |
---|---|---|---|
LA-5P | ✔ | ✔ | |
LAX 50 | ✔ | ✖ | |
LAX 50 G | ✔ | ✖ | |
LAX 100 | ✔ | ✖ | |
LAX 200 | ✔ | ✖ | |
LAX 300 | ✔ | ✔ | |
LAX 300 G | ✔ | ✔ | |
LAX 400 | ✔ | ✔ | |
LAX 600 | ✔ | ✔ | |
LAX 600 G | ✔ | ✔ | |
FLS 90 | ✔ | ✖ | |
LA 90 L | ✔ | ✔ | |
LA 180 L | ✔ | ✔ |
产品 | 检查 | 维修 | |
---|---|---|---|
LAPR 100 | ✔ | ✖ | |
LAPR 150 | ✔ | ✔ | |
LAR 100 | ✔ | ✖ | |
LAR 120 G | ✔ | ✖ | |
LAR 160 | ✔ | ✔ | |
LAR 160 G | ✔ | ✔ | |
LAR 200 | ✔ | ✔ | |
LAR 250 | ✔ | ✔ | |
LAR 300 | ✔ | ✔ | |
LAR 350 | ✔ | ✔ |
产品 | 检查 | 维修 | |
---|---|---|---|
LD 220 | ✔ | ✖ | |
LD 250 BT | ✔ | ✖ | |
LD 320 | ✔ | ✖ | |
LD 420 | ✔ | ✖ | |
LD 520 BT | ✔ | ✖ |
产品 | 检查 | 维修 | |
---|---|---|---|
TECH 196 DL | ✔ | ✔ | |
TECH 196M DL | ✔ | ✔ | |
TECH 196 electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
TECH 196 M electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
TECH 80 A electronic | ✔ | ✔ | |
TECH 700 DA | ✔ | ✔ | |
TECH 500 DP | ✔ | ✔ | |
TECH 1000 DP | ✔ | ✔ |
产品 | 检查 | 维修 | |
---|---|---|---|
所有铝制型材产品 | ✔ | ✖ | |
Type 106 T | ✔ | 拉伸机构 | |
Type 80 T | ✔ | 拉伸机构 |
水平仪注意事项
得益于特殊的 LOCKED VIALS 安装技术,西德宝水平仪上的气泡管可以持久且精确地与尺身连接。每个西德宝水平仪在出厂前都要至少经过 5 次检查。任何可能出现的精度偏差通常是由尺身弯曲造成的。请注意,尺身弯曲不在西德宝保修范围内。如果您想提出保修要求,请事先检查您的水平仪尺身是否真的不准确且没有弯曲。在此您可了解如何检查您的水平仪的准确性。
操作方法?
- 在要求西德宝维修服务之前,请检查:
- 水平仪:请注意“根据产品/水平仪提供服务”类别中的注意事项。请检查您的水平仪是否真的不准确,并且尺身没有弯曲。说明见此处。
- 激光和电子产品:是否正确安装了适当的已充电电池?
- 在保修期内,您可以联系您的西德宝经销商,并向其提供购买凭据。经销商将负责处理后续事宜。
- 如果您希望由西德宝或西德宝服务点维修您的设备,或者如果您想直接向西德宝提交质保申请,请按照您所在地区/国家的说明进行操作。在许多国家,西德宝依赖经认证的维修合作伙伴 — 西德宝服务点。
西德宝维修服务
在此列出的国家和地区内,在我们总部或子公司的维修中心进行维修。
德国、奥地利、意大利、阿尔巴尼亚、比利时、丹麦、希腊、冰岛、克罗地亚、卢森堡、马耳他、黑山、荷兰、挪威、葡萄牙、塞尔维亚、瑞典和塞浦路斯
如果您对测量设备的维修有任何疑问,请通过以下联系方式与我们联系。
电子邮箱 | service@de.stabila.com |
电话 | 0049-(0) 6346-309-0 |
服务时间 | 08:00 - 12:00,13:00 - 17:00(周一至周五) |
有关质保和维修处理的信息,请参见我们北美网站的保修部分。
如需质保和维修处理,请联系:
STABILA Australia Pty Ltd
Repair service
7/443 West Botany St
Rockdale NSW 2216
Australia
电子邮箱 | sales@au.stabila.com |
电话 | +61 2 94176968 |
其他国家和地区的西德宝服务点
质保和保修处理相关事宜,请联系下列维修合作伙伴。
如果您所在的国家/地区未列出,请联系您购买产品的合作伙伴或在西德宝全球部分了解您所在国家/地区的代理。