Servicio de reparación
Las herramientas de medición de STABILA se han concebido para el duro día a día en la obra y para una alta resistencia. Además, comprobamos cada producto varias veces antes del suministro para garantizar que cumple nuestros elevados requisitos de calidad. Sin embargo, a veces puede suceder que un producto tenga que ser reparado o que deba verificarse su precisión. Nuestro servicio de reparación comprueba y repara su herramienta de medición STABILA durante y después del periodo de garantía.
Aquí encontrará información importante en torno a la reparación y la garantía, para qué productos ofrecemos prestaciones de servicio y cómo puede solicitarlas.
Informaciones sobre reparación y garantía
La comprobación y la reparación de su producto STABILA la llevan a cabo especialistas cualificados. De este modo, estará seguro de que únicamente se utilizan piezas de recambio-originales y de que tras la reparación su herramienta de medición vuelve a medir con precisión. En caso de garantía para usted este servicio es gratuito.
Encontrará nuestras condiciones de garantía y su ámbito de validez en Descargas.
Para los niveles de burbuja de perfil de aluminio, STABILA asegura una garantía de 10 años a partir de la fecha de compra y de 2 años para herramientas de medición electrónicas, roto-láseres, láseres de puntos y de líneas y medidores de distancia láser.
Reparaciones no incluidas en la garantía
Prestaciones de servicios y opciones de contacto
Pero fuera de garantía, nuestro servicio de reparación también está a su disposición. Si lo desea podemos enviarle un presupuesto o bien otorgarnos un encargo de reparación hasta un límite de coste establecido por usted.
En el apartado Prestaciones de servicio por productos encontrará información de qué prestaciones de servicio están disponibles para su producto STABILA.
¡IMPORTANTE! Antes de registrar un caso de garantía o de una comprobación y reparación de pago, compruebe lo siguiente:
Niveles de burbuja:
Los perfiles doblados no están cubiertos por la garantía STABILA. Aquí e explicamos cómo puede comprobar la precisión de su nivel de burbuja.
En todos los productos con baterías:
¿Se han insertado baterías adecuadas y cargadas? Encontrará el tipo de batería correcto en el manual de instrucciones.
Prestaciones de servicio por productos
Estaremos encantados de comprobar su producto STABILA. Según la antigüedad y el tipo es posible que la reparación no sea posible. A continuación, encontrará un resumen de para qué productos se ofrecen qué servicios:
Láseres de puntos y de líneas
| Producto | Comprobación | Reparación | |
|---|---|---|---|
| LA-5P | ✔ | ✔ | |
| LAX 50 | ✔ | ✖ | |
| LAX 50 G | ✔ | ✖ | |
| LAX 100 | ✔ | ✖ | |
| LAX 200 | ✔ | ✖ | |
| LAX 300 | ✔ | ✔ | |
| LAX 300 G | ✔ | ✔ | |
| LAX 400 | ✔ | ✔ | |
| LAX 500 G | ✔ | ✔ | |
| LAX 600 | ✔ | ✔ | |
| LAX 600 G | ✔ | ✔ | |
| FLS 90 | ✔ | ✖ | |
| LA 90 L | ✔ | ✔ | |
| LA 180 L | ✔ | ✔ |
Roto-láseres
| Producto | Comprobación | Reparación | |
|---|---|---|---|
| LAPR 100 | ✔ | ✖ | |
| LAPR 150 | ✔ | ✔ | |
| LAR 100 | ✔ | ✖ | |
| LAR 120 G | ✔ | ✖ | |
| LAR 160 | ✔ | ✔ | |
| LAR 160 G | ✔ | ✔ | |
| LAR 200 | ✔ | ✔ | |
| LAR 250 | ✔ | ✔ | |
| LAR 300 | ✔ | ✔ | |
| LAR 350 | ✔ | ✔ |
Medidores de distancia láser
| Producto | Comprobación | Reparación | |
|---|---|---|---|
| LD 220 | ✔ | ✖ | |
| LD 250 BT | ✔ | ✖ | |
| LD 320 | ✔ | ✖ | |
| LD 420 | ✔ | ✖ | |
| LD 520 BT | ✔ | ✖ |
Herramientas de medición electrónicas
| Producto | Comprobación | Reparación | |
|---|---|---|---|
| TECH 196 DL | ✔ | ✔ | |
| TECH 196M DL | ✔ | ✔ | |
| TECH 196 electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
| TECH 196 M electronic IP 65 | ✔ | ✔ | |
| TECH 80 A electronic | ✔ | ✔ | |
| TECH 700 DA | ✔ | ✔ | |
| TECH 500 DP | ✔ | ✔ | |
| TECH 1000 DP | ✔ | ✔ |
Niveles de burbuja
| Producto | Comprobación | Reparación | |
|---|---|---|---|
| Todos los productos con perfil de aluminio | ✔ | ✖ | |
| Modelo 106 T | ✔ | Mecanismo extensible | |
| Modelo 80 T | ✔ | Mecanismo extensible |
Si su producto no se muestra en el menú desplegable, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más información sobre la capacidad de servicio de su producto.
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