FAQs – Respuestas a preguntas frecuentes

Aquí encontrará las preguntas más frecuentes sobre nuestros productos y servicios. En caso de que no encuentre aquí la respuesta a su pregunta, póngase en contacto con nosotros a través de info@stabila.de.

Generalidades

¿Dónde puedo comprar productos STABILA?

STABILA únicamente comercializa productos a través de socios comerciales. Estos socios se indican para países seleccionados en el área Localizador de distribuidores en la barra de navegación superior.

Si en un producto ve una cesta de la compra digital, mediante un clic del ratón se le mostrarán socios comerciales de STABILA seleccionados a los que podrá solicitar en línea el producto elegido.

En caso de que en su país no esté activada la búsqueda de proveedores, busque un proveedor cerca de usted a través de nuestros socios internacionales.

O bien envíe su solicitud a info@stabila.de, estaremos encantados de atenderle.

¿Como puedo solicitar datos sobre productos y medios STABILA en calidad de proveedor?

Puede consultar los servicios sobre datos que ofrece STABILA así como una breve explicación sobre dichos servicios en el área Servicios de datos de la barra de navegación superior.

Garantía

¿Qué debo tener en cuenta en la garantía?

La garantía que otorgamos para nuestros artículos la encontrará en las páginas de productos o en el área de descargas. Allí podrá leer y descargarse las condiciones de garantía en las que también se indica el periodo de garantía. Lo más fácil es que valide su garantía con el comprobante de compra directamente en su proveedor especializado. En caso de que no sea posible, también puede enviar el artículo con el comprobante de compra directamente a STABILA.

Niveles de burbuja

¿Qué ventajas ofrecen los niveles de burbuja de STABILA?

Los niveles de burbuja STABILA se han diseñado según las necesidades de los profesionales. Encontrará información sobre las particularidades de los niveles de burbuja en el capítulo Calidad y tecnología.

¿Dónde puedo conseguir un recambio para mis topes extraíbles?

En caso de pérdida, los topes extraíbles pueden volver a comprarse. Puede pedir los topes a través de su proveedor.

¿Por qué la burbuja no toca el anillo de marcado?

Los niveles de burbuja STABILA son extremadamente resistentes a la temperatura. Puesto que el tamaño de la burbuja se modifica en función de la temperatura, el tamaño de la burbuja y la distancia del anillo se han diseñado de forma que incluso en caso de temperaturas muy elevadas o bajas se mantiene una legibilidad óptima. Esto garantiza una lectura exacta de -20 °C a +50 °C.

¿Cuántas superficies de medición tiene mi nivel de burbuja STABILA?

Según el tipo, los niveles de burbuja STABILA tienen una o dos superficies de medición con las que puede medir. El número de superficies de medición de su nivel de burbuja se indica en las páginas de productos de los datos técnicos.

¿Qué precisión tiene mi nivel de burbuja STABILA?

La precisión de su nivel de burbuja está impresa en el perfil. Se distingue entre la precisión en posición normal (normalmente 0,5 mm/m) y la precisión en posición inversa (según el modelo: 0,5 mm/m, 0,75 mm/m o 1,0 mm/m). En las páginas de productos puede consultar las precisiones para cada tipo de nivel de burbuja.

Láser

¿Qué ventajas ofrecen los láseres de STABILA?

Los láseres de STABILA se han diseñado según las necesidades de los profesionales. Encontrará información sobre las particularidades de los láseres en el capítulo Calidad y tecnología.

Mi láser STABILA ya no se enciende. ¿Qué puedo hacer?

Compruebe primero si se han agotado las pilas y dado el caso cámbielas. En equipos con servicio de batería compruebe si las baterías están descargadas y dado el caso recárguelas. Compruebe también si los contactos de las pilas están libres y limpios. Si a pesar de ello el equipo sigue sin funcionar, póngase en contacto con su proveedor especializado.

¿Protegen las gafas láser STABILA frente al rayo láser?

No. Las gafas láser STABILA no son gafas de protección, simplemente mejoran la visibilidad de la línea láser.

¿Se adaptan los láseres STABILA a todos los trípodes usuales?

Sí. La mayoría de láseres STABILA están equipados con una rosca de 1/4˝ o 5/8˝. Además, STABILA ofrece adaptadores. Si un láser con una rosca de 1/4˝ debe fijarse en un trípode con rosca de 5/8˝, se necesitará el tornillo adaptador AS. Si un láser con una rosca de 5/8˝ debe fijarse en un trípode fotográfico con rosca de 1/4˝, se necesitará el adaptador roscado GA.

Medidores de distancia láser

¿Qué ventajas ofrecen los medidores de distancia láser de STABILA?

Los medidores de distancia láser de STABILA se han diseñado según las necesidades de los profesionales. Encontrará información sobre las particularidades de los medidores de distancia láser en el capítulo Calidad y tecnología.

¿Con qué trípode pueden utilizarse los medidores de distancia láser STABILA?

Los medidores de distancia láser STABILA equipados con una rosca deberían utilizarse con el trípode ST-K-S. Mediante el tornillo adaptador AS también pueden fijarse en un trípode con rosca de 5/8˝.

¿Cómo puedo prolongar la duración de las pilas de mi medidor de distancia láser STABILA?

La función Bluetooth o un localizador digital de medidores de distancia láser consumen mucha energía. Por este motivo, solo deberían activarse cuando se necesitan. Esto reduce el consumo de energía. En caso de una compra posterior deberá procurar utilizar pilas de alta calidad.

Metros plegables

¿Qué ventajas ofrecen los metros de STABILA?

Los metros de STABILA se han diseñado según las necesidades de los profesionales. Encontrará información sobre las particularidades de los metros en el capítulo Calidad y tecnología.

Cintas métricas

¿Qué ventajas ofrecen las cintas métricas de STABILA?

Las cintas métricas de STABILA se han diseñado según las necesidades de los profesionales. Encontrará información sobre las particularidades de las cintas métricas en el capítulo Calidad y tecnología.